إخلاء المسؤولية

تنظّم شروط الاستخدام التالية وتنطبق على استخدامكم و/أو اعتمادكم على هذا الموقع وأي موقع آخر (يُشار إليها معاً بـ “المواقع”) تديره شركة TRB Chemedica International S.A. و/أو أي شركة تابعة لها (“TRB”). وتعود الملكية الحصرية للمواقع لشركة TRB، وتشمل مواد تتعلق بشركة TRB، وقد تكون ذات فائدة لموظفي TRB وعملائها، وكذلك لأعضاء الجهات المعنية بالرعاية الصحية وعامة الناس بغض النظر عن مكان النفاذ إلى الموقع.

وتشير مصطلحات “نحن” و”الخاص بنا” و”الضمير المتصل نا” و”TRB” المستخدمة في المواقع إلى المقر الرئيسي لمجموعة شركات TRB في جنيف، سويسرا (“المقر الرئيسي”) بالإضافة إلى أي شركة ضمن مجموعة شركات TRB.

لا تترددوا في تصفح المواقع، ولكن يُرجى الاطلاع على شروط الاستخدام قبل مواصلة استخدام مواقعنا.

إن نفاذكم إلى المواقع واستخدامكم المعلومات الواردة فيها يقع على مسؤوليتكم الخاصة ويخضع للشروط والأحكام التالية وجميع القوانين المعمول بها. ومن خلال النفاذ إلى مواقعنا وتصفحها، فإنكم توافقون على هذه الشروط والأحكام وتقبلونها دون أي قيد أو شرط أو تكييف.

وإذا كنتم لا توافقون على أي من هذه الشروط والأحكام، يرجى الامتناع عن استخدام المواقع وتجاهل أي من المعلومات الواردة فيها وجميعها.

شرط عدم الضمان

إن المواقع وجميع المعلومات والمواد ذات الصلة الواردة فيها مُقَدَّمة لكم “كما هي”. ولا تمنح شركة TRB أي تعهد أو ضمان على الإطلاق فيما يتعلق بمدى اكتمال أو دقة أو كفاية المواقع أو ملاءمة المعلومات أو المحتويات الموجودة فيها أو فعاليتها أو توفرها أو تشغيلها. وتتنصل شركة TRB على وجه التحديد من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك فيما يتعلق بالمواقع والمعلومات والرسوم البيانية والمحتويات الواردة فيها، بما في ذلك الضمانات أو الإقرارات على أن تلك المواد الواردة في المواقع ستكون كاملة ودقيقة وموثوقة وحسنة التوقيت ولا تنتهك حقوق أطراف أخرى، وأن النفاذ إلى المواقع سيكون آمنًا وغير متقطع وخالٍ من الأخطاء أو الفيروسات. ويخضع أي محتوى على المواقع لتغيير دون إشعار. غير أن شركة TRB لا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بتحديثها.

تغيير شروط الاستخدام

يمكن لشركة TRB مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت من خلال تحديث هذه الصفحة. والمستخدم ملزم باحترام هذه الشروط السارية عند نفاذه إلى المواقع وتصفحها، وبالتالي، ينبغي عليه زيارة هذه الصفحة من حين لآخر من أجل الاطلاع على أحدث الشروط والأحكام.

تحديد المسؤولية

في حدود ما تسمح به القوانين السارية، لا تتحمل شركة TRB ولا أي طرف آخر مشارك في إنشاء المواقع نيابة عنا أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو غير مباشرة أو تأديبية أو أضرار أخرى ناجمة عن نفاذكم إلى المواقع أو استخدامكم لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار ناجمة عن فقدان الأرباح أو انقطاع العمل أو فقدان البرامج أو البيانات الأخرى الواردة في نظام تجهيز المعلومات الخاصة بكم أو غير ذلك، أو الفيروسات أو البرامج الضارة التي قد تصيب المعدات الحاسوبية أو البرامج أو الممتلكات الأخرى بسبب استخدامكم أو نفاذكم أو تحميلكم لأي محتوى من محتويات المواقع. وينبغي عليكم اتخاذ جميع الإجراءات الاحترازية عند النفاذ إلى المواقع. ويقع تحميل المحتويات من المواقع على مسؤوليتكم الخاصة.

مراقبة النفاذ إلى المواقع

تحتفظ شركة TRB بالحق في رصد الولوج إلى المواقع ومراقبته في جميع الأوقات واتخاذ أي تدابير ضرورية لمنع أو تقييد الولوج إلى الموقع أو استخدامه غير المصرح به أو المحظور. وقد تشمل هذه الإجراءات، على سبيل المثال لا الحصر، اتخاذ إجراءات قانونية وتعليق أو إنهاء نفاذكم إلى المواقع دون إشعار.

القانون الساري / الولاية القضائية السارية

يدير المقر الرئيسي المواقعَ ومحتوياتها التي تخضع إلى القوانين واللوائح المعمول بها في سويسرا.

يمكن النفاذ إلى المواقع من أي مكان في العالم ولا نستطيع عملياً منع النفاذ إليها. وصُمِّمت هذه المواقع وفقاً لقوانين سويسرا ولكن يمكن استخدامها دولياً. ولا تقدم شركة TRB أي ضمان بأن المعلومات الواردة في هذه المواقع معلومات صالحة في جميع أنحاء العالم، وعلى وجه الخصوص، أن المنتجات والخدمات الواردة في المواقع ستكون بنفس المظهر والحجم أو الحالة في جميع أنحاء العالم.

وإذا كانت أي مادة واردة في المواقع أو أي استخدام لها مخالفة لقوانين ولايتكم القضائية، فإن المواقع ليست مخصصة لكم ونطلب منكم عدم استخدامها. وإذا كنتم تتصفحون المواقع من خارج سويسرا، فإن ذلك على مسؤوليتكم الخاصة وينبغي عليكم الاطلاع على قوانين ولايتكم القضائية والامتثال لها

1.    معلومات طبية

صُمِّمت المواقع لتقديم معلومات عامة بشأن شركة TRB ومنتجاتها. ولا تهدف المواقع إلى تقديم أي تعليمات حول الاستخدام المناسب للمنتجات التي تنتجها وتزوّدها شركة TRB. والغرض من المعلومات المقدمة عن المنتجات في المواقع هو فقط تلخيص موجز لأنشطة شركة TRB ​​موجّه للزوار.

خدمة الإنترنت خدمة مجتمعية عالمية ويمكن تصفح المواقع في جميع أنحاء العالم. غير أن قطاع المستحضرات الصيدلانية قطاع تنظمه قوانين تحد من كمية المعلومات التي يمكن تقديمها عن المنتجات الصيدلانية والتي تكون آثارها محدودة إقليمياً.

وعلاوة على ذلك، قد تختلف حالة تسجيل المنتجات الصيدلانية باختلاف المناطق الجغرافية. وبنفس الطريقة، قد تكون النصوص المعتمدة لعبوات الأدوية مختلفة وفقًا للشروط المختلفة لترخيص التسويق في مختلف البلدان.

وقد تحتوي المواقع على إشارات إلى منتجات أو معلومات أو خدمات غير مرخصة أو متاحة في كل بلد وقد تخضع لمزيد من الاختلافات الإقليمية. ولا توجد إقرارات بأن المحتويات والمعلومات الموجودة على المواقع مناسبة أو متاحة في جميع المواقع أو اللغات الوطنية.

ولا تعني الإشارات إلى منتج أو خدمة معينة أن شركة TRB تعتزم إتاحة هذه المنتجات أو الخدمات في تلك البلدان. ومن أجل الحصول على معلومات عن منتج محدد، ينبغي عليكم دائمًا الرجوع إلى الملخص المحلي لخصائص المنتج و/أو تعليمات الاستخدام. وللحصول على نصائح بشأن المسائل الطبية، ينبغي عليكم دائمًا استشارة طبيبكم المحلي.

بينما قد تكون هناك معلومات على المواقع تتعلق بحالة طبية معينة وعلاجها في حالة وجودها، فإنه ينبغي عليكم استشارة طبيبكم أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بكم على الفور. ولا تقدم شركة TRB تشخيصًا طبيًا شخصيًا أو نصائح علاجية خاصة بمريض معين.

يُرجى استشارة طبيبكم أو غيره من متخصصي الرعاية الصحية المؤهلين قبل استخدام أي منتج وارد في المواقع

الملكية

إن المواقع محمية بموجب حقوق النشر. وتمتلك شركة TRB جميع الصور والمعلومات الواردة في المواقع أو قُدِّمَت إليها. وفيما عدا ما ينص على خلاف ذلك، فإن العلامات التجارية والشعارات الواردة في المواقع، سواء حُددت برمز علامة تجارية أو بشكل مختلف عن النص المحيط، هي علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لشركة TRB أو لأطراف أخرى ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق من شركة TBR أو من مالك العلامة التجارية المعنية.

حفظ الحقوق

لا يجب تفسير أي شيء على المواقع على أنه يمنح ضمنيًا أو بسقوط الحق أو بأي ترخيص أو حق لاستخدام أي براءة اختراع أو حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو أي حق فكري آخر لشركة TRB أو أي شخص أو كيان آخر بأي شكل أو طريقة. ويُمنع منعاً باتاً أي إساءة استخدام للعلامات التجارية على المواقع ولشروطها.

البيانات المقدّمة

لا ترغب شركة TRB في تلقي أي معلومات سرية من خلال المواقع. وبالنسبة لأي معلومات ومواد تقدمونها إلينا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعليقات أو الأسئلة أو الملاحظات أو ما شابه، فإنكم تقرّون وتدركون أننا سنعتبر هذه المعلومات غير سرية، وأنه يجوز لشركة TRB استخدام هذه المعلومات أو المواد بأي شكل من الأشكال. ولا تتحمل شركة TRB أي التزام من أي نوع فيما يتعلق بهذه المعلومات أو المواد. أنتم تمنحون لفائدة TRB الحق في نسخ ونشر هذه المعلومات أو المواد وتؤكدون أنه سيكون لها الحرية في استخدام هذه المعلومات أو المواد لأي غرض كان.

ومن خلال تقديم المعلومات أو المواد المذكورة، فإنكم تضمنون أيضًا أنكم تمتلكون المعلومات أو المواد المقدمة وأنها لن تنتهك حقوق أي طرف آخر أو تضع شركة TRB في انتهاك لأي قوانين معمول بها.

يُمنع نشر أو إرسال أي مواد غير لائقة أو غير قانونية أو تشهيرية أو تحريضية أو إباحية أو بذيئة، أو أي مادة يمكن أن تشكل أو تشجع على سلوك يمكن اعتباره جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون

قد تحتوي المواقع على روابط ويمكن النفاذ إليها من خلال روابط منشورة على مواقع أخرى. ولا تتحمل شركة TRB المسؤولية ولا تتحكم في محتويات أو تَوفّر أو تشغيل أو أداء مواقع الإنترنت الأخرى التي قد تتعلق بها المواقع أو التي يمكن النفاذ إليها. وتُوفَّر هذه الروابط لراحتكم فقط ويقع ربطكم من المواقع بأي موقع آخر على مسؤوليتكم الخاصة. ولا تقدم شركة TRB أي تعهد فيما يتعلق بمحتوى أي مواقع أخرى يمكنكم النفاذ إليها من المواقع. ولا يجوز لكم إنشاء روابط من مواقع إلكترونية أخرى تؤدي إلى المواقع ما لم تأذن لكم شركة TRB بذلك كتابيًا وبشكل صريح

تهتم شركة TRB بمستخدميها وبحماية معلوماتهم الشخصية.

لذلك، أنشأت شركة TRB سياسة الخصوصية هذه التي تنطبق على الخدمات التي تقدمها شركة TRB، بما في ذلك المواقع. وتفسّر سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بتحصيل واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية التي قد تزودوننا بها أثناء استخدام المواقع، والتدابير التي نتخذها للحفاظ على هذه المعلومات آمنة ومأمونة، وما هي حقوقكم فيما يتعلق بخصوصية البيانات. وتخضع أي معلومات أو مواد شخصية تُرسَل إلى المواقع للشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. ومن خلال النفاذ إلى المواقع، فإنكم توافقون على جمع واستخدام المعلومات على النحو المنصوص عليه هنا وتوافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه بعناية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع فقط وليس على أي مواقع تابعة لشركات أخرى أو منظمات قد تتعلق بها المواقع. ولا تتبنى شركة TRB هذه المواقع المتصلة وهي غير مسؤولة عنها.

ورغم أننا نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية خصوصيتكم، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن ضمان تأمين عملية نقل البيانات عبر الإنترنت ضماناً تاماً. لذلك، فإن استخدامكم للمواقع يقع على مسؤوليتكم الخاصة.

جمع المعلومات

عندما تزودوننا بمعلوماتكم الشخصية، فإنكم توافقون على معالجة جميع هذه المعلومات الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. يرجى إعادة زيارة هذه الصفحة من حين لآخر لمراجعة أي تغييرات قد تطرأ عليها. وإذا كانت لديكم أي تساؤلات أو تعليقات أو مخاوف حول كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات عن شخص يمكن التعرف عليه. ويمكننا إما الحصول على معلومات غير شخصية تُجمع تلقائيًا في سياق استخدام هذا الموقع، أو المعلومات الشخصية التي تقدمونها طواعية.

المعلومات غير الشخصية

يمكن أن تتضمن المعلومات غير الشخصية التي تُجمع تلقائياً من خلال المواقع تاريخ ووقت النفاذ إلى المواقع ونوع المتصفح المستخدم وعنوان بروتوكول الإنترنت لحاسوب المستخدم. وتُستخدم هذه المعلومات لأغراض إدارة النظام وللمساعدة في تحسين المواقع.

المعلومات الشخصية

قد يُطلب منكم تزويدنا بمعلوماتكم الشخصية عندما تزورون أقسامًا معينة من مواقعنا وخاصة عندما ترغبون في تلقي رسائلنا الإخبارية. ويمكن أيضًا جمع المعلومات الشخصية عندما تطلبون معلومات أو خدمات مقدمة على المواقع. وتُستخدم هذه المعلومات للرد على طلبكم وللأغراض التي يسمح بها القانون.

نشارك المعلومات الشخصية مع العديد من مقدمي الخدمات من الأطراف الأخرى والمستشارين والوكلاء والمستشارين القانونيين وغيرهم من الخبراء الاستشاريين لغرض جمع معلومات السلامة ومقارنتها ومعالجتها وفيما يتعلق بخدمات أخرى مثل الدعم التقني وتخزين البيانات.

وقد نفصح أيضاً عن بياناتكم الشخصية إلى الشركات الفرعية والشركات التابعة لشركة TRB أو الموزعين أو شركاء الترخيص أو الشركات الأخرى التي نتعامل معها لأغراض ترويجية وبحثية وتسويقية ولتزويدكم بتحديثات المنتجات والخدمات.

وأخيرًا، قد نفصح عن بياناتكم الشخصية للسلطات الرسمية عند الاقتضاء بموجب القانون (مثل الإبلاغ عن الأحداث السلبية لليقظة الدوائية)، أو بأمر من المحكمة أو أي إجراءات أخرى، أو في حالة إجراء عمليات التدقيق أو التحقيقات المتعلقة بالشكاوى أو التهديدات الأمنية.

إن مقدمي الخدمات وشركاء التعاون ملزمون قانونًا بالحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية واستخدامها فقط لأداء الخدمات التي أشركناهم فيها أو للامتثال لالتزامات اليقظة الدوائية القانونية.

الاستخدام والموافقة

لن تُستخدَم معلوماتكم الشخصية ولن يُفصح عنها إلا للأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم توافقون على استخدام مختلف أو إذا اقتضى القانون ذلك.

ومن أجل جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها، فإن علمكم بذلك وموافقتكم أمر ضروري. ومن خلال تقديم معلوماتكم الشخصية على مواقعنا، فإنكم توافقون على جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. ويمكنكم إلغاء موافقتكم على جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية، وذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact-web@trbchemedica.com.

أمن المعلومات

إننا نتخذ جميع التدابير المناسبة لضمان أمن معلوماتكم الشخصية. وتُراجع ممارساتنا الأمنية على أساس منتظم ونقوم بتحديث التكنولوجيا بشكل روتيني من أجل ضمان عدم المساس بسرية وخصوصية معلوماتكم الشخصية.

وتولي شركة TBR أهمية قصوى لحماية خصوصية الأطفال، وخاصة عبر الإنترنت.

إننا لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال أو نطلبها عمدا، ولا نسمح لهم بأن يصبحوا مستخدمين مسجلين أو أن يتلقوا معلومات من خلال مواقعنا. ونحن نفترض أن أي شخص يقدم بياناته الشخصية عبر المواقع يبلغ من العمر 16 سنة أو أكثر. وإذا علمنا أننا قمنا بجمع أي معلومات شخصية تتعلق بطفل دون سن 16 عاما، فإننا سنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات على الفور.

الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها

يُحتَفظ بالمعلومات الشخصية طالما أنها لا تزال ضرورية لتحقيق الأغراض المحددة ما لم يقتض القانون خلاف ذلك. وبمجرد انتهاء هذه الفترة، سيتم حذف معلوماتكم الشخصية بشكل آمن.

النفاذ والتعديل

يحق لكم طلب نسخة من بياناتكم التي نحتفظ بها. وباستثناء بعض الحالات والقيود المنصوص عليها في القانون، يحق لكم أيضا مطالبتنا بتصحيح أي أخطاء واردة في بياناتكم أو إزالة التفاصيل الخاصة بكم كلها عن طريق إرسال طلبكم عبر البريد الإلكتروني إلى contact-web@trbchemedica.com.

ويجوز لشركة TRB تغيير هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق في حالة ظهور تطورات تكنولوجية وقانونية ولمواءمة التغييرات على المواقع. وسيخضع جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لصيغة هذه الشروط السارية في ذلك الوقت. وستُنشَر صيغ جديدة على المواقع. ويُعتبر استمراركم في استخدام المواقع بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة منكم على هذه التغييرات

الكوكيز هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُحفظ في حاسوبكم الخاص أو في جهازكم الجوال عند زياراتكم لبعض المواقع الإلكترونية، وذلك من أجل تحسين تجربتكم. ونستخدم ملفات الكوكيز لنسهل عليكم تصفح مواقعنا. وتستخدم مواقعنا برامج التحليلات وملفات الكوكيز للمساعدة في تحليل استخدامكم للمواقع. ولا تُخزّن أي معلومات عن الهوية في ملفات الكوكيز.

من خلال النفاذ إلى المواقع واستخدامها، فإنكم توافقون على استخدامنا لملفات الكوكيز كما هو موضح في سياسة ملفات الكوكيز هذه.

معظم برامج التصفح مضبوطة بحيث أنها تقبل ملفات الكوكيز تلقائيًا. ومع ذلك، يمكنكم إلغاء تخزين ملفات الكوكيز عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاصة بكم لمنعها من قبول ملفات الكوكيز أو لإعلامكم بمجرد ضبط ملفات الكوكيز. إذا اخترت رفض ملفات الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام الخاصيات الكاملة للمواقع.

أنواع الكوكيز المُستعملة في المواقع

ملفات الكوكيز المتعلقة بالرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني – تقدم المواقع خدمات الرسائل الإخبارية أو خدمات الاشتراك في البريد الإلكتروني وملفات الكوكيز لتتذكروا ما إذا كنتم مسجلين بالفعل وما إذا كنتم تريدون إظهار إشعارات معينة قد تكون صالحة فقط للمستخدمين المشتركين / غير المشتركين.

ملفات الكوكيز ذات الصلة بالاستمارات – عند إرسال البيانات من خلال استمارة مثل تلك الموجودة في صفحات الاتصال أو استمارات التعليق، قد يتم تفعيل ملفات الكوكيز لتتذكر معطيات المستخدم الخاصة بكم خلال المراسلات المستقبلية.

ملفات الكوكيز الخاصة بتفضيلات مواقع الويب – من أجل تزويدكم بأفضل تجربة على المواقع، فإننا نوفر خاصية لتحديد كيفية تشغيل المواقع عند استخدامها. ومن أجل تذكر خياراتكم، نحتاج إلى تفعيل ملفات الكوكيز بحيث يمكن استرداد هذه المعلومات عندما تتفاعلون مع صفحة تتأثر بخياراتكم.

ملفات الكوكيز الخاصة بأطراف أخرى

في بعض الحالات الخاصة، نستخدم أيضًا ملفات الكوكيز التي توفرها أطراف ثالثة موثوق بها. ويوضح الفصل التالي تفاصيل ملفات الكوكيز الخاصة بالأطراف الثالثة التي قد تواجهها من خلال المواقع.

تستخدم المواقع خدمة غوغل أناليتكس (Google Analytics) التي توفرها شركة Google Inc.، وهي تعد واحدة من أكثر حلول التحليلات انتشارًا وموثوقية على الويب من أجل مساعدتنا في فهم كيفية استخدامكم للمواقع وكيف يمكننا تحسين تجربتكم. وقد تتعقب ملفات الكوكيز هذه عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الخاصة بزوار المواقع، ومقدار الوقت الذي تقضونه على المواقع والصفحات التي تزورونها حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب. وقد تقوم شركة Google بنقل المعلومات إلى جهات خارجية عند الاقتضاء بموجب القانون، أو حيث تقوم هذه الأطراف الأخرى بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. وللمزيد من المعلومات حول ملفات الكوكيز التابعة لخدمة Google Analytics، يُرجى زيارة موقع Google Analytics الرسمي